Állásajánlat megosztása
Dátum:  2019.09.09.
Város:  Budapest
Vállalat:  Takarék Kereskedelmi Bank Zrt.

Belső szakmai támogató - Országos

A Takarék Csoport a pénzügyi szolgáltatások piacának egyik legnagyobb szereplője. Több mint ezer bankfiókunkkal és online felületeinkkel állunk ügyfeleink rendelkezésére. Célunk, hogy egyre magasabb szintű fejlesztési törekvéseinket kiváló szakemberek támogatásával érjük el. Fontosnak tartjuk a munkahelyi képzések és a szakmai fejlesztés jelentőségét, leendő munkatársainknak kihívásokkal teli feladatokat, és folyamatos tanulási, fejlődési lehetőséget biztosítunk.

A Takarék Csoport új munkatársat keres az alábbi munkakörbe:

 

FELADATOK:
  • Az értékesítési csatornák termékkel, szolgáltatásokkal és kapcsolódó folyamatokkal kapcsolatos támogatása, a beérkező kérdések azonnali, szakszerű megválaszolása telefonon és e-mail-en keresztül.
  • A támogatott területek által használt IT rendszerekben történő rögzítésekkel kapcsolatos anomáliák azonnali tisztázása.   
  • Terméktámogató anyagok, segédletek, segédanyagok, oktatási anyagok készítése.
  • Értékesítési csatornáktól beérkező termékkel/folyamattal és/vagy rendszerműködéssel kapcsolatos jelzések, anomáliák gyűjtése, elemzése és továbbítása az Üzletfejlesztés és egyéb érintett szakterületek felé.
  • A termékek piaci pozíciójával, a konkurensek ajánlataival kapcsolatos helyi értesülések gyűjtése és becsatornázása az érintett termékfejlesztési szakterület felé.

 

ELVÁRÁSOK:
  • Ügyfélorientált (belső ügyfelek), kapcsolatteremtő és problémamegoldó készsége kitűnő;
  • Gyorsan sajátít el új ismereteket, igénye van a folyamatos tanulásra;
  • Takarék Csoport termékeinek ismerete;
  • Eurobank felhasználói szintű ismerete;
 
ELŐNY:
  • iAppello, Border ismerete;

 

AMIT KÍNÁLUNK:
  • jó hangulatú, dinamikus csapat;
  • perspektivikus munkakörnyezet;
  • fejlődési lehetőség;

 

Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődésed a Jelentkezés gombra kattintva elküldheted hozzánk pályázati anyagodat Karrier felületünkön keresztül